営業マンの基礎知識のいろは


営業マンの基礎知識お客様に興味を持たせる方法
私は、営業マンとして30年以上仕事をしている訳ですが
営業マンは歩く情報屋と思っています

営業のアプローチの段階は男と女のお見合いと
良く似ています、お見合いの席は初対面の席で
飛び込み営業に似ています、いかにお客様に
注意を引き付け、この人礼儀正しい人とか
初めて会った7秒間でその人を印象ずけを
します


営業マンの基礎知識として覚えて
置きたい事ですが、営業マンはお客様に興味を持って
もらう為に、いかに自分がお客様に役立つ人間か
示さなければいきません

営業マンは弊社の商品だけ知っていてもダメです
社会情勢、政治、経済、他社の情報、スポーツ
芸能あらゆる引き出しが必要です

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営業マンの基礎知識
お客様に喜ばれる情報のベスト10
健康、住宅、教育、経済の動き、食生活
家計、買い物、旅行、レジャー、ファッション


この様な情報をお客様の会話の中に入れる事により
このお客様はファッションの事に興味が有ると分かると
その話題を勉強して次の訪問時役だたせる
だんだんと知識がふえどんなお客様でも
対応が出来る営業マンになっていきます

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